自9月20日紅?？萍季鎰趧庸芾砥脚_上線發(fā)布會以來，各大媒體對此次人力資源服務(wù)行業(yè)的福音事件從不同角度給予了報道。其中鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、信息時報對發(fā)布會過程進行了精彩報道，廣州日報對產(chǎn)品外勤模塊的特點進行了適用性的介紹，民營經(jīng)濟報則對整個平臺的創(chuàng)新點進行了說明性報道，廣東電視臺獨家報道了產(chǎn)品理念創(chuàng)始人熊堅先生對于“經(jīng)營人”核心思想的解讀以及紅海科技總經(jīng)理孫偉先生就該平臺的設(shè)計理念及安全和性能等方面答記者問的片段。
值得一提的是，發(fā)布會結(jié)束兩周后，南方日報一篇題為《攜大數(shù)據(jù)掘金人力資源管理》的新聞詳盡地報道了精益勞動管理平臺的研發(fā)背景，即其在人口紅利逐漸消失的當下如何助力企業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，以及行業(yè)專家對這款適時而生的產(chǎn)品的中肯評價，該報多維度，全方面地向讀者尤其是中小企業(yè)的運營決策者客觀地報道了精益勞動管理平臺。
原文內(nèi)容如下：
人力資本時代傳統(tǒng)企業(yè)急需管理轉(zhuǎn)型，創(chuàng)業(yè)公司瞄準時機
攜大數(shù)據(jù)掘金人力資源管理
·案例
創(chuàng)富
隨著新生人口紅利的消失，中國已經(jīng)從人力資源時代邁進人力資本時代。在新的時代如何破解人力成本大幅度上漲之局，是眾多中小企業(yè)面臨的一大重要難題。
日前，廣州紅海集團旗下紅?？萍加邢薰拘肌本鎰趧庸芾砥脚_APP”正式上線。紅海集團創(chuàng)始人熊堅向南方日報記者表示，未來將利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)管理員工，目前已有10家企業(yè)與平臺達成合作。“這款A(yù)PP產(chǎn)品，也是紅海集團自身從傳統(tǒng)人力資源企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的一次試水?！?/p>
除融資外，很多中小企業(yè)面臨著另外一個問題就是經(jīng)營管理的問題，尤其當“90后”開始進入職場。熊堅表示，下一步主要將以這個平臺為素材，爭取2017年在新三板上市。
●南方日報記者 彭琳
人口紅利消失與“互聯(lián)網(wǎng)+”到來
創(chuàng)業(yè)背景
“開發(fā)APP，最早主要考慮到當時中國的人口紅利已經(jīng)消失。對于大量中小企業(yè)來說，應(yīng)該思考如何提高勞動者的勞動效率?！毙軋哉J為，中小企業(yè)要做精益化管理，必須涉及到人力資源管理的創(chuàng)新。
據(jù)紅海網(wǎng)絡(luò)科技總經(jīng)理孫偉回憶，最早接觸勞動力管理是在美國考察的時候。2012年4月，他去參加美國的人力資源大會，順便去波士頓考察了幾家公司。當時人口紅利開始弱化，急需提高用工效率，有一家企業(yè)叫Kronos，他們做的就是通過勞動力管理提高有效工時的軟件?！拔遗cKronos總裁交談后，意識到勞動力管理還有很大的市場缺口并沒被發(fā)現(xiàn)?！?br/>
回國后，孫偉決定向互聯(lián)網(wǎng)信息化方向發(fā)展。2012年底，廣州紅海網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司成立，當時把產(chǎn)品方向定位在勞動力管理上。孫偉此前在紅海集團一直從事信息化管理的維護與開發(fā)，包括之前做的中國勞動力咨詢網(wǎng)和內(nèi)部的信息化。
孫偉坦言，紅海集團之所以成立軟件服務(wù)公司，最大的原因是企業(yè)需要轉(zhuǎn)型。2014年7月份，首先被開發(fā)出來的平臺是勞動力管理平臺，朝著提高勞動效率、有效工時的方向發(fā)展。孫偉認為國內(nèi)一直享受人口紅利，當人力資源管理成本逐漸提高時，國內(nèi)市場也開始出現(xiàn)這類業(yè)務(wù)，企業(yè)才看到這方面是存在市場的，“國外能有一個大公司專門做這塊業(yè)務(wù)，還做得比較成功，我覺得這已經(jīng)是一個行業(yè)趨勢了?！?br/>
近幾年，人工成本一路飆升，很多企業(yè)面臨“招人難，成本高”等問題，他們已經(jīng)很迫切需要解決勞動力管理問題，尤其表現(xiàn)在制造業(yè)以及零配件加工等行業(yè)上。孫偉表示，“未來的3至5年，人工成本依然會大幅度上漲，一樣會波及到很多中小型企業(yè)。可以說，企業(yè)對精益勞動力管理的需求缺口是非常巨大的?！?br/>
“互聯(lián)網(wǎng)+”控制人力成本，大數(shù)據(jù)管控企業(yè)內(nèi)部
商業(yè)模式
據(jù)孫偉介紹，精益勞動力管理平臺是一套面向中小企業(yè)符合中國國情的一體化勞動力解決方案。平臺側(cè)重三個內(nèi)容，第一是人力資源管理，第二是協(xié)同辦公管理，第三是勞動力管理。
“我們學(xué)習(xí)和借鑒了美國Kronos和Zenefits軟件公司的管理理念”，紅海人力集團創(chuàng)始人熊堅表示，平臺集合云技術(shù)實現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)事務(wù)云管理、現(xiàn)場勞動行為管理的可視化。未來還會通過大數(shù)據(jù)，將勞動過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、決策支持與分析模型結(jié)合，為不同規(guī)模不同階段的企業(yè)提供有針對性的人力資源共享服務(wù)解決方案。
記者了解到，目前APP平臺主要功能是招聘、入職、培訓(xùn)、合同、公積金、工資等，平臺將原來粗放化管理轉(zhuǎn)向精細化管理，對入職員工個人的學(xué)歷、家庭、個人興趣等進行記錄管理。未來，人才測評、人才開發(fā)培訓(xùn)、績效管理、績效考核等功能也將陸續(xù)上線。
在熊堅看來，人力資源管理平臺過去是自己內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)在使用產(chǎn)品，現(xiàn)在要把它變成所有中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。“我們在過去勞務(wù)承攬當中悟到一個需求，大部分中小企業(yè)更需要設(shè)計一套辦法來管理，所以開發(fā)一個平臺式的工具?！睋?jù)他透露，這款A(yù)PP平臺累計投入超過2000萬元。
與傳統(tǒng)企業(yè)自建人力資源管理體統(tǒng)相比，孫偉表示平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大數(shù)據(jù)管理員工資料，大大降低了成本?！耙粋€普通的IT維護人員工資起碼是5000塊，一年可能要6萬左右，我們這個平臺會遠遠低于自己去做這個平臺的費用。”
與國外的勞動力管理系統(tǒng)比較，孫偉認為紅海的管理系統(tǒng)差異性體現(xiàn)在整套服務(wù)方案。市面上系統(tǒng)大多是圍繞大型企業(yè)制定，面向中小型企業(yè)不夠靈活，用戶體驗變差，“按照3000人規(guī)模以上的企業(yè)去設(shè)計，真正賣給中小企業(yè)會較貴，而且無法適應(yīng)企業(yè)。”
接入平臺的正祥和人力資源總監(jiān)朱孟昭認為，針對移動辦公的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)代的人力資源管理確實需要有一套相應(yīng)軟件，才能幫助企業(yè)更好地把握員工的動態(tài)，“業(yè)務(wù)員說在外面拜訪客戶，我們希望知道他的乘車路線是否合理，中間是否有做不屬于他本職工作的事情”。
互聯(lián)網(wǎng)+人力資源風(fēng)口下，90后怎么管理？
管理痛點
隨著越來越多的90后進入職場，新時代人力資源管理問題日漸凸顯，尤其是在人力密集型的制造業(yè)。
廣東財經(jīng)大學(xué)教授董福榮指出，每一個時代都有每一個時代的烙印，每個時代的人都有自己的特點。90后大多是獨生子女，生活條件相對優(yōu)越，個性更加張揚。這些原因?qū)е滤麄冊诼殬I(yè)行為中，最明顯的表現(xiàn)是做事不循規(guī)蹈矩，沒有什么制度意識?！昂芏嗥髽I(yè)的管理者都有類似的感受，很多90后員工甚至沒有直接交代就辭職走人，還有人辭職一段時間之后，覺得外面不好又回來上班?！?br/>
根據(jù)北京大學(xué)市場與媒介研究中心聯(lián)合趕集網(wǎng)研究院撰寫的《就業(yè)主力軍就業(yè)趨勢研究報告》顯示：從90后畢業(yè)生的簽約職業(yè)來看，從事銷售的比例最高，占17.3%。15.6%的90后畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)。從對職業(yè)的忠誠度上看，47.6%的90后畢業(yè)生對第一份工作預(yù)期的工作期限在一年以內(nèi)，其中23.6%預(yù)期半年以內(nèi)，而預(yù)期第一份工作期限在3年以上的比例僅7.9%。
談及90后員工管理難題，朱孟昭表示，90后是一個特別有創(chuàng)造力的群體，90后管理的最大核心就是不能有太多條條框框來約束他們，約束了就沒有了創(chuàng)造力。“對于90后，在管理上一定要松緊結(jié)合，搭建一個比較大的框架讓他們操作，給他們有展現(xiàn)個性的余地?！?br/>
據(jù)孫偉介紹，未來上線的3.0版本產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合將更加緊密。比如員工在平臺上不僅是上班打卡考勤，還可以購物、娛樂以及社交。與此同時，也會加強員工互動性和參與性。讓員工感覺這不是一個管理平臺，而是一個內(nèi)部社交娛樂平臺。
是一種人力資源
管理創(chuàng)新
■第三方點評
在人口紅利消失的大背景下，我們今天談的是互聯(lián)網(wǎng)+，怎么樣讓我們體驗到人力資源管理+互聯(lián)網(wǎng)的好處。大家都說互聯(lián)網(wǎng)顛覆了行業(yè)，我覺得互聯(lián)網(wǎng)是讓行業(yè)轉(zhuǎn)型更具有信心。
我認為紅?？萍奸_發(fā)的精益勞動管理平臺，是人力資源管理的創(chuàng)新，它是一種大數(shù)據(jù)在人力資源管理上的運用。實際上一個企業(yè)發(fā)展得好和不好，很大程度上取決于企業(yè)的管理。紅海的管理是把原來無序無計劃的、單一的，簡單的、粗獷的管理通過大數(shù)據(jù)來進行管理。
用互聯(lián)網(wǎng)的方法把企業(yè)內(nèi)部員工的管理，用大數(shù)據(jù)把它管理起來，對日后管理員工更加清晰、明了。大數(shù)據(jù)管理可以降低企業(yè)用工的成本，規(guī)范我們?nèi)肆Y源管理的模式，比如說員工的加班加點問題、薪酬問題都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行管理和監(jiān)督。紅海平臺的發(fā)布，對于我們大數(shù)據(jù)有效準確分析企業(yè)需要的東西，提供人數(shù)、崗位、定員，能夠讓企業(yè)及時調(diào)整在勞動關(guān)系下和企業(yè)管理上的作用，紅海的平臺管理也是一個人性化的管理。
現(xiàn)在有些企業(yè)流動量大概在5%，有的企業(yè)流動量在40%以上，這就說明我們必須通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的管理，把人力資源管理更現(xiàn)代化人性化。
——廣東勞動學(xué)會副會長梁滿光
